Android Marshmallow je povzročil neuspeh več senzorjev na Galaxy S5, druga vprašanja

Nekateri brezžični operaterji zdaj začnejo izvajati posodobitve za Marshmallow za # GalaxyS5. V tej objavi obravnavamo eno od takšnih vprašanj, o katerih poroča naša skupnost. Ne pozabite, da je večina težav po posodobitvi mogoče odpraviti z brisanjem particije predpomnilnika in ponastavitvijo na tovarno. Če ta dva postopka v vašem primeru ne delujeta, razmislite o odstranitvi zastarelih aplikacij.

Za druge težave s S5 ne pozabite obiskati te strani .

1. Galaxy S5 po posodobitvi ne more pošiljati besedilnih sporočil
2. Android Marshmallow je povzročil neuspeh več senzorjev na Galaxy S5
3. Galaxy S5 ne more namestiti posodobitve OTA
4. Galaxy S5 ne more brskati z uporabo mobilnih podatkov
5. Zaslon Galaxy S5 postane črna, ko je baterija nabrekla
6. Kako sprostiti prostor v notranjem pomnilniku Galaxy S5

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S5 po posodobitvi ne more pošiljati besedilnih sporočil

Zdravo. Iskal sem pomoč pri težavi z mojim Galaxy S5, ko sem našel vašo spletno stran. To mi je dalo nekaj upanja, da popravim to napako, zaradi katere sem nor.

O sporočilu o napaki. Začelo se je, ko se je moj Galaxy S5 posodobil prejšnji teden (različica, ki jo zdaj uporabljam, je G900PVPU3CPCA). Edini problem je, da ne morem pošiljati nobenih besedilnih sporočil. Običajno prejemam besedila, vendar vsakič, ko poskušam poslati besedilo, dobim sporočilo o napaki. »Sporočilo ni poslano. Sporočilo je shranjeno. Poskusite znova pozneje (425).

Poskušal sem ponovno pošiljati besedilo znova in znova, a napako ves čas dobivam.

Kaj sem doslej poskusil:

- Preveri se, če je način letenja izklopljen.

- Telefon je večkrat ponovno zagnal.

- Nekajkrat ga izklopite in baterijo tudi izklopite.

- Poskušal sem spet posodobiti telefon, vendar je že posodobljen.

Moje telefonsko podjetje (Boost Mobile) nima informacij o tej napaki. Imam veliko besedil sporočil in podatkov na telefonu, in ne želim izbrisati / ponovno namestiti vse softwares. Prosim, katera koli ideja ali info, ki jih lahko da mi bo pomagal veliko. Hvala vam. - Wellington

Rešitev: Zdravo Wellington. Ker se je težava pojavila takoj po posodobitvi, poskrbite, da bo sistemski predpomnilnik telefona osvežen tako, da najprej počistite particijo predpomnilnika.

• Izklopite vaš Galaxy S5 tako, da držite gumb za vklop / izklop, dokler se zaslon ne zatemni.
• Ko je popolnoma izklopljen, hkrati pritisnite in držite gumbe Power, Home in Volume Up.
• Ko občutite, da telefon enkrat vibrira, spustite gumb za vklop. Pritiskajte na tipki Home in Volume Up, dokler se na zaslonu ne prikaže zagonski meni.
• Pomaknite se navzdol do možnosti brisanja predpomnilnika s tipko za zmanjšanje glasnosti in jo izberite z gumbom za napajanje.
• Ko končate, izberite sistem za ponovno zagon, da se vrnete na običajen zagon telefona.

Osveževanje particije predpomnilnika ne bo izbrisalo vaših sporočil SMS ali drugih osebnih podatkov, tako da jih lahko varno izvedete. Če se po brisanju te vrste predpomnilnika nič ne spremeni, je vaš naslednji korak ustvarjanje varnostne kopije osebnih podatkov in besedilnih sporočil. Ko ustvarite kopijo pomembnih datotek, izbrišite predpomnilnik in podatke aplikacije. S tem boste osvežili predpomnilnik in podatke, specifične za aplikacijo. Včasih lahko zastareli predpomnilnik ali podatki povzročijo čudne napake. Preprosto sledite tem korakom:

• Pojdite v Nastavitve.
• Nadaljujte na Aplikacije.
• Izberite Upravljanje aplikacij.
• Tapnite zavihek Vse.
• Poiščite aplikacijo Sporočila in jo tapnite.
• Od tam boste videli gumb Počisti predpomnilnik.

Problem # 2: Android Marshmallow je povzročil neuspeh več senzorjev na Galaxy S5

Odkar je moj telefon posodobil svojo programsko opremo na Marshmallow, so vsi moji senzorji, razen senzorja bližine, prenehali delovati. Giroskop, magnetni, barometer senzor, je popolnoma prenehal delovati. Moj telefon je dobro delal pred to posodobitvijo. Sem naredil tovarniški reset približno 4-krat, mehka ponastavitev, očiščena predpomnilnika particije, brez uspeha. Senzorji bodo začeli delovati in se ponovno prekinili v različnih intervalih. Plačal sem veliko denarja za ta telefon in verjamem, da mora Boost Mobile ali Samsung prevzeti odgovornost za uničenje mojega telefona in mi dati zamenjavo. Ali to ali popravite stvar.

Nisem vprašal za posodobitev sistema, vendar je bil prisiljen na mene. Ta telefon je star manj kot 2 leti. Resnično sem uživala v svojem telefonu tako, kot je bilo, zdaj pa se počutim, kot da je bil moj telefon sabotiran. Ali ne bi bilo smiselno, da bodisi Boost Mobile ali Samsung dolguje zamenjavo, ker je bila njihova neželena posodobitev, ki je zajebala moj telefon? - Brian

Rešitev: Zdravo Brian. Nismo slišali za novo Android Marshmallow, ki povzroča, da funkcionalnosti in senzorji do sedaj ne uspejo na S5. Čeprav velike posodobitve za Android redko gredo gladko, ne povzročajo ekstremnih okoliščin, kot je ta, ki se dogaja v vaši napravi. Če več primerov tovarniške ponastavitve ni odpravilo težave, potem imate pravico, da zahtevate zamenjavo bodisi vašega brezžičnega operaterja ali Samsunga. Najboljše, kar lahko naredimo, je, da uporabnikom sporočamo, kako po posodobitvi opraviti osnovno odpravljanje težav s programsko opremo.

Vljudno pokličite Samsung ali Boost Mobile, da odpravite težavo.

Problem 3: Galaxy S5 ne more namestiti posodobitve OTA

V svoji zgornji vrstici z obvestili stalno prejemam obvestilo, da je za moj telefon na voljo nova posodobitev za Android. Zato kliknem nanj in začne postopek s prošnjo za dovoljenje za ponovni zagon telefona. Kliknem na “restart” in telefon se izklopi in začne se obračati nazaj in v modrih črkah na vrhu črnega zaslona, ​​ki pravi samo Samsung, kot da bi se samo vklopil. Govori nekaj o poskusu ponovnega zagona ali posodobitve ali nečesa, česar se ne spomnim točno. Ampak potem pravi, da posodobitev ni bila naenkrat in moj telefon se ponovno zažene in se obrne nazaj kot normalno. Potem sem dobil pop-up sporočilo, da je nekaj šlo narobe in posodobitev ni uspela.

To ni prvič, da posodabljam telefon. Uspešno sem ga posodobil približno štiri ali petkrat, odkar sem ga kupil pred približno letom in pol. Zdaj se nenadoma to dogaja. Kako naj se telefon običajno posodablja? - Crissy

Rešitev: Hi Crissy. Obstaja nekaj vzrokov, zakaj naprava Android ne bo pravilno namestila posodobitve. Na splošno ti vzroki vključujejo:

• premalo prostora za shranjevanje
• nezdružljiva strojna oprema
• poškodovana aplikacija Google Services Framework ali druge sorodne aplikacije
• obstoječe napake vdelane programske opreme
• redka posodobitev datoteke napaka

Prva, ki jo želite preveriti, kljub temu, da ni prejela napake, povezane s prostorom pomnilnika, je možnost, da ima primarna naprava za shranjevanje telefona (ne SD kartica) dovolj pomnilnika za sprejem APK (paket namestitvenih datotek). Poskusite zagotoviti, da ima telefon vsaj 2 GB prostega prostora za shranjevanje, preden poskusite z drugo namestitvijo. Medtem ko je večina posodobitvenih datotek komaj nekaj več kot 1 GB, bo dodaten prostor zagotovil, da kompilacija novih datotek OS ne bo ovirana zaradi pomanjkanja prostora za shranjevanje.

Drug možen razlog, zakaj telefona Android ni mogoče posodobiti, je nezdružljiva ali datirana strojna oprema. Vaš S5 je zelo sposoben, da izvaja najnovejši OS, čeprav (Marshmallow), tako da lahko prečkate to vzrok v vašem primeru. To velja samo za poceni telefone, ki niso vodilni.

Zanimiv korak, ki ga lahko poskusite naslednjič, je izbrisati podatke aplikacije Google Services Framework. Ta aplikacija je odgovorna za upravljanje posodobitev, povezanih z Googlom in Androidom. Brisanje podatkov bo zagotovilo, da ta aplikacija deluje pravilno. Prosimo, upoštevajte zgornje korake glede čiščenja predpomnilnika in podatkov aplikacije.

Bolj drastičen pristop k reševanju težav s posodobitvami za naprave Android je ponastavitev tovarne. Ne obotavljajte se, če zgornji predlogi ne spremenijo ničesar. Spodaj so navedeni koraki, kako to storiti:

• Izklopite Galaxy S5.
• Pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti, gumb Domov in gumb za vklop skupaj, dokler ne vidite zaslona Android.
• Uporabite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost brisanja podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve, in jo pritisnite, da jo izberete.
• Uporabite možnost Zmanjšaj glasnost, da označite Da - izbrišite vse uporabniške podatke in pritisnite Power, da jo izberete.
• Z gumbom za vklop / izklop izberite Reboot system (Zaženi sistem).
• Ko se S5 ponovno zažene, ga je treba popolnoma obrisati in ponovno pripraviti.

Če vaš telefon po namestitvi tovarne (OTA) po ponastavitvi na tovarno še vedno ne deluje, je težava najverjetneje zunaj vašega nadzora. To pomeni, da sama posodobitvena datoteka ne bo delovala, ko bo na vaši napravi nameščena zaradi slabe težave pri kodiranju na strani vašega operaterja. Prepričajte se, da imate napravo težave pri nameščanju njihove posodobitve, da lahko njihova skupina razvijalcev preuči težavo.

Problem # 4: Galaxy S5 ne more brskati z uporabo mobilnih podatkov

Pozdravljeni! Resnično potrebujem vašo pomoč! Pravkar sem dobil Samsung Galaxy S5 G900H. problem je, da kadarkoli i aktiviram mobilne podatke, deluje 3 sekunde, potem pa se ustavi. Mislim, to je samo, ko sem ga aktivirate, lahko prikažem spletno stran, vendar po tem, ne bo pokazal ničesar. še naprej išče in končno prikaže napako v brskalniku (kateri koli brskalnik).

Čuden del je, da sem poskusil drugo SIM kartico mobilnega operaterja in deluje zelo dobro. To verjetno pomeni, da je povezan z mojim trenutnim ponudnikom storitev. jaz ne morem preklopiti na tistega, ki delajo za to je predrago kupiti njihov airtime (Orange Senegal).

Opazil sem tudi, da se tip omrežja spreminja iz HSPDA v UMTS v časih, vendar za nekaj sekund. V glavnem ostane na H +. Internet se ne ustavi popolnoma, saj aplikacije, kot je WhatsApp, pošilja sporočila. Po mojem mnenju bi lahko veliko padla.

Če se sprašujete o klicu, nisem opazil nobenih težav.

Prav tako sem uporabil isto sim kartico v Mobistar modem, ki ga povezuje preko wi-fi, vendar se zdi, da se isti problem zgodi.

Hvala vnaprej in prosim pomagajte mi! - Sidiki

Rešitev: Zdravo Sidiki. Težave z brskanjem po mobilnih omrežjih so lahko posledica napačne konfiguracije naprave ali težave z omrežjem / strežnikom. Če se zdi, da je vaš S5 povezan z internetom, ker spletne aplikacije delujejo dobro, je vaša prva naloga, da o tem obvestite svojega mobilnega operaterja. Možno je, da je njihov strežnik DNS izključen, kar napravam preprečuje nalaganje spletnih mest z brskalniki. Prav tako lahko preverijo, ali obstaja omejitev, specifična za račun, ki ovira vašo napravo za pravilno povezavo.

Če želite odpraviti morebitne težave, povezane s telefonom, poskusite tovarniško ponastaviti vaš S5, nato pa preizkusite, kako deluje mobilna podatkovna baza. Prepričajte se, da pred tem ne namestite nobenih aplikacij tretjih oseb.

Druga možnost je, da najprej zaganjate v varnem načinu, da vidite, ali aplikacija tretje osebe preprečuje povezovanje telefona. To naredite tako:

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se na zaslonu prikaže »Samsung Galaxy S5«, spustite tipko za vklop / izklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
• V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
• Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Problem # 5: zaslon Galaxy S5 postane črna, ko se baterija nabrekne

Moja baterija se je odločila nabrekniti in sprva nisem opazila. Nato je začel izdelovati lepilno lepilo, ki drži zaslon in digitalizator do preostalega dela telefona. Takrat nisem mogel privoščiti nove baterije, tako da nisem imel druge izbire, kot da bi še naprej uporabljal tisto, ki sem jo imel. No, čez nekaj časa je baterija prišla do mesta, kjer je začel treskati moj zaslon, zato sem se odločil, da vidim, če ima kdo dodatno baterijo Samsung, ki je namenjena tipu telefona. No, nekdo je. Toda isti dan, ko sem dobil novo baterijo, sem naključno spustil telefon. Po tem je zaslon postal črn, vendar LCD-lučke še vedno delujejo.

Ali moram dobiti nov zaslon in digitalizator? Ali lahko še kaj drugega naredim? Upam, da obstaja še ena možnost zaradi mojega trenutnega finančnega položaja.

Še en problem imam, je moj telefon bi poslali sporočilo o napaki, ki pravi, da nisem imel SIM kartico (ko sem v resnici imel SIM kartico v telefonu), vstavljen in bi se znova zagnati, da bi ga našli. Shay

Rešitev: Zdravo Shay. Zaslonski sklop sestavljajo tri glavne komponente - LCD, digitalizator in flex kabel. Najprej je treba narediti pravilno diagnozo, da bi ugotovili, katera od teh treh ne deluje več. To zahteva znanje in posebna orodja. Če niste prepričani, kateri del je poškodovan, naj nekdo s pravimi orodji in veščinami to stori za vas. Razpokan digitalizator pomeni popolnoma neuporabno komponento, čeprav je možno, da je LCD trenutno problem. Najboljša stvar, ki jo lahko storite zdaj, je, da napravo pregleda kvalificiran tehnik.

Napaka kartice SIM, ki jo dobite, je lahko povezana s strojno opremo. Morda je baterija poškodovala režo za kartico SIM, potem ko je začela nabrekati. Prepričajte se, da je tudi kartica SIM označena.

Problem # 6: Kako sprostiti prostor v notranjem pomnilniku Galaxy S5

Zdi se mi, da stalno presežem svoj notranji pomnilnik z zmogljivostjo 16 GB, medtem ko moja 64 GB SD kartica vsebuje 28 GB razpoložljive zmogljivosti. Poskušal sem premakniti karkoli lahko na kartico SD. Zdi se, da je primarna težava moja različica aplikacije Google Photo App 1.17.0.118258643, ki mi ne dovoljuje premikanja vseh podatkov na kartico SD. Tukaj je razdeljen skupni pomnilnik 5.22GB - Aplikacija (prevzame notranji pomnilnik) 39, 8 MB; Aplikacija SD kartice - 32, 75 MB; Podatki (notranji pomnilnik) 5, 14 GB; Podatki o kartici SD 640KB - vse, medtem ko je na kartici za prenos podatkov prikazano »Premakni v pomnilnik naprave«, verjamem, da mora biti 100% podatkov v kategoriji podatkov kartice SD. Najlepša hvala za vašo pomoč, ker sem poskušal vse metode, da sprostim prostor na svojem notranjem pomnilniku. Phil

Rešitev: Zdravo Phil. Upoštevajte, da ni mogoče prenesti vseh aplikacij na kartico SD. Edini način, da ugotovite, ali je aplikacijo mogoče premakniti v sekundarno pomnilniško napravo (SD kartica), je, če obstaja možnost, ki to pravi, ko odprete stran z informacijami o aplikaciji.

Upravljanje shranjevanja na S5 je preprosto. Datoteke, kot so fotografije, videoposnetki, glasba itd., Hranite na kartici SD, če vam na primarni napravi za shranjevanje zmanjkuje prostora. V upravljanju naprave za shranjevanje v sistemu Android ni na voljo nobenih naprednih metod. Če ste osebne podatke že premaknili na kartico SD, vendar potrebujete več notranjega prostora za shranjevanje, preprosto odstranite aplikacije.